Na tientallen dealingen met distributeurs te hebben bekeken, zie ik wat de verschillen tussen die die schaalbaar zijn en die die vertragen: het contract, niet de catalogus.
1Een garantiefonds, een pool met een naam die claims betaalt zonder een maandelijkse discussie.
2. onderdelen depot met SLA's. 'We zullen delen verschepen' is geen plan. eis een regionaal magazijn en een maximale lead-time clausule. BYD's Brazilië spelen 50% lokale onderdelen tegen het einde van 2026 is de bar.
3Gratis PDF's repareren geen auto's, je moet op de locatie trainen voor de eerste levering.
4. Prijsbescherming. Gezien de binnenlandse prijsoorlog voorkomt een 90-daagse prijsbewakingsclausule dat uw lot wordt afgeschreven (zie ons debat van 08-17).
Importeurs die deze overschrijden, jagen op de hot badge en verdrinken dan in klachten over de service.